Публічна оферта

1. Загальні положення та предмет договору

1.1. Ця публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією [ФОП ___] (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг друку документів на замовлення з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Замовник») на умовах, викладених нижче.

1.2. Предмет договору — послуги з підготовки макета та друку документів (законів, статутів, наказів, порадників та інших офіційних текстів) за індивідуальним замовленням Замовника: на основі файлів, завантажених Замовником, або документів з відкритих джерел, обраних Замовником.

1.3. Оформлення замовлення на сайті означає повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти (акцепт) відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

2. Порядок замовлення й оплати

2.1. Замовник самостійно формує замовлення на сайті: обирає документ, параметри виготовлення (формат, кольоровість, обкладинку, палітурку), наклад і спосіб доставки.

2.2. Послуги надаються на умовах повної передоплати. Оплата здійснюється банківською карткою онлайн через платіжний сервіс WayForPay. Виконавець не зберігає та не обробляє реквізити платіжних карток Замовника.

2.3. Ціна замовлення розраховується автоматично та відображається до моменту оплати. Замовлення приймається у виконання після підтвердження оплати платіжним сервісом.

3. Строки виконання

3.1. Строк виготовлення замовлення становить [3–5 робочих днів] з моменту підтвердження оплати, якщо інше не погоджено із Замовником окремо.

3.2. У разі неможливості виконати замовлення у зазначений строк Виконавець повідомляє Замовника та погоджує новий строк або повертає оплату.

4. Доставка

4.1. Доставка готових замовлень здійснюється службою «Нова Пошта» на відділення, обране Замовником під час оформлення замовлення. Вартість доставки сплачується згідно з тарифами перевізника, якщо інше не зазначено при оформленні замовлення.

4.2. Після передання замовлення перевізнику Замовник отримує номер товарно-транспортної накладної для відстеження.

5. Повернення та обмін

5.1. Продукція виготовляється за індивідуальним замовленням Замовника (за його файлами та обраними параметрами), тому на неї поширюються особливі правила Закону України «Про захист прав споживачів»: товар належної якості, виготовлений за індивідуальним замовленням, обміну та поверненню не підлягає.

5.2. У разі виявлення виробничого браку (дефекти друку, палітурки, невідповідність погодженому макету) Замовник повідомляє Виконавця протягом [14] днів з моменту отримання. Виконавець за власний рахунок передруковує замовлення або повертає його вартість.

5.3. Виконавець не несе відповідальності за помилки у змісті документа, наданого або обраного Замовником, якщо друк виконано відповідно до погодженого макета.

6. Відповідальність за завантажений контент

6.1. Замовник гарантує, що має право на використання та відтворення (друк) завантажених ним матеріалів і що друк не порушує прав третіх осіб, зокрема авторських і суміжних прав.

6.2. Забороняється завантажувати та замовляти друк документів з обмеженим доступом: із грифами «Для службового користування» (ДСК), «Таємно», «Цілком таємно», а також інших матеріалів, обіг яких обмежено законодавством України. Такі замовлення відхиляються без виконання.

6.3. Відповідальність за зміст завантажених матеріалів та правомірність їх друку несе Замовник.

7. Інші умови

7.1. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

7.2. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти; нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті та застосовується до замовлень, оформлених після публікації.

8. Реквізити Виконавця

Найменування	[ФОП ___]
ЄДРПОУ / РНОКПП	[___]
Адреса	[___]
Телефон	[+380 ___]
E-mail	[___@___]