Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

• Контактні дані, які ви вказуєте при оформленні замовлення: ім'я, e-mail, номер телефону, місто та відділення «Нової Пошти» для доставки.
• Завантажені документи — файли, які ви передаєте для друку, та макети, створені на їх основі.
• Дані замовлень і платежів: склад замовлення, статуси, результати оплати від платіжного сервісу. Реквізити платіжних карток ми не отримуємо і не зберігаємо — оплату обробляє WayForPay.

2. Для чого ми використовуємо дані

Дані використовуються виключно для виконання вашого замовлення: підготовки макета, друку, доставки, фіскалізації оплати та інформування про статус замовлення. Ми не передаємо ваші дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення (служба доставки, платіжний сервіс, друкарня-партнер) або передбачених законом.

3. Конфіденційність завантажених документів

Завантажені вами документи зберігаються конфіденційно: доступ до них мають лише ви (за вашим обліковим записом чи персональним посиланням) та персонал, який виконує замовлення. Файли недоступні стороннім особам і не публікуються без вашої згоди.

4. Строк зберігання

Завантажені документи та макети зберігаються протягом 12 місяців з моменту завантаження, після чого автоматично видаляються. Дані про замовлення (без файлів) зберігаються протягом строків, визначених законодавством для бухгалтерського та податкового обліку.

5. Видалення за запитом

Ви можете у будь-який момент попросити видалити ваші завантажені документи та персональні дані раніше строку — надішліть запит на e-mail, вказаний на сторінці Контакти, з адреси, використаної при замовленні. Видалення виконується у розумний строк, крім даних, які ми зобов'язані зберігати за законом.

6. Cookie та сесії

Сайт використовує технічні cookie лише для роботи облікового запису (сесія входу). Ми не використовуємо сторонні трекери для реклами.